Wiley-VCH, Weinheim Geschäftsprozessoptimierung für Dummies Cover Robert Freidinger zeigt Ihnen in diesem Buch, was Sie beachten müssen, wenn Sie eine Geschäftsprozes.. Product #: 978-3-527-70942-7 Regular price: $28.03 $28.03 Auf Lager

Geschäftsprozessoptimierung für Dummies

Freidinger, Robert

...für Dummies

Cover

1. Auflage September 2017
353 Seiten, Softcover
Deutsche Dummies

ISBN: 978-3-527-70942-7
Wiley-VCH, Weinheim

Kurzbeschreibung

Robert Freidinger zeigt Ihnen in diesem Buch, was Sie beachten müssen, wenn Sie eine Geschäftsprozessoptimierung durchführen wollen: Von der Schwachstellenanalyse über den Umgang mit Widerständen bis hin zur erfolgreich etablierten kundenorientierten Prozessorganisation.

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Wer wünscht sich nicht, dass alles glatt läuft und Prozesse wie ein gut funktionierendes Räderwerk ineinander greifen? Doch häufig ist irgendwo Sand im Getriebe: Engpässe bremsen den ganzen Prozess aus, Strukturen sind verkrustet, Zuständigkeiten unklar. Robert Freidinger zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen durch eine gut geplante und erfolgreich durchgeführte Geschäftsprozessoptimierung optimal auf Ihre Kunden ausrichten und sich damit einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Beginnend mit einer Schwachstellenanalyse und Dokumentation des Ist-Zustandes über die gezielte Durchführung der Prozessoptimierung, den Umgang mit Widerstand und professionelles Change Management bis hin zur Sicherung des Erreichten und der Einführung einer Prozessorganisation. Damit es in Ihrem Unternehmen in Zukunft weniger "knirscht".

Robert Freidinger ist Berater, Trainer und Coach und hat über 30 Jahre Erfahrung in Prozessoptimierung und Supply Chain Management. Er hatte leitende Funktionen als Direktor für Einkaufsprozesse und Supply Chain Management für ein europäisches, weltweit agierendes Kommunikationstechnologieunternehmen inne. Seit 1980 ist er Dozent und Lehrbeauftragter an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Universitäten und Fachhochschulen in Reutlingen, Nürtingen und Rottenburg.